Hilfe und Kontakt
Schreib uns
Du hast eine Frage, einen Fehler gefunden oder eine Idee? Schreib uns an hello@hoofdays.app. Wir antworten in der Regel innerhalb von ein paar Tagen.
Hilfreich ist, wenn du dazuschreibst, welches iPhone du hast und was du gerade machen wolltest. Ein Bildschirmfoto hilft oft am meisten.
Deine Daten sichern
Hoofdays speichert alles auf deinem iPhone. Damit bei einem neuen oder verlorenen iPhone nichts verloren geht:
- Schalte in Hoofdays unter Einstellungen die iCloud-Sicherung ein, sobald sie verfügbar ist.
- Nutze die normale iPhone-Sicherung (Einstellungen, dein Name, iCloud, iCloud-Backup).
- Deine Fotos und Videos liegen in deiner Mediathek. Sichere sie mit iCloud-Fotos oder auf deinem Computer.
Häufige Fragen
Wie übernehme ich einen Ritt aus Equilab?
Erlaube Equilab in dessen Einstellungen, Trainings in Apple Health zu schreiben. Beim neuen Pferdetag fragt Hoofdays dann einmal nach dem Zugriff auf Health und schlägt dir passende Ritte vor.
Wie wähle ich das Titelbild eines Eintrags?
Tippe unter dem großen Foto auf eines der kleinen Bilder, dann wird es zum Titelbild. Gedrückt halten zum Verschieben oder Entfernen.
Wie stelle ich Erinnerungen ein?
Auf der Seite „Pferde“ oben rechts auf das Zahnrad tippen. Dort findest du die Foto-Erinnerung, die Uhrzeit und die Erinnerung an das Training am Morgen.
Ich habe Plus gekauft, aber es ist nicht freigeschaltet.
Tippe in den Einstellungen auf „Käufe wiederherstellen“. Achte darauf, dass du mit derselben Apple-ID angemeldet bist, mit der du gekauft hast.
Wie kündige ich mein Abo?
In den Einstellungen deines iPhones auf deinen Namen tippen, dann „Abonnements“ und „Hoofdays Plus“. Kündigst du spätestens 24 Stunden vor Ablauf, verlängert es sich nicht.